Responsable service clientèle H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 37K€ et 47K€ brut/an
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Cadre administratif de pôle

Vous recherchez un défi professionnel et vous investir dans des missions managériales ?


Mission

Votre poste consistera à :

·         Manager et encadrer l’équipe de cadres du service Clientèle (6 personnes)

·         Piloter et contrôler du processus Admission-Facturation-Recouvrement-Télétransmission

·         Faire la gestion de projets structurants

·         Faire le suivi et mise en place d’indicateurs de performances

·         Faire le suivi de la réglementation en matière de facturation, pilotage de la communication des évolutions réglementaires

 

Profil

·         Vous avez une expérience d’encadrement d’équipe ?

·         Vous connaissez l’environnement hospitalier ?

·         Vous recherchez un poste enrichissant, varié, au sein d’une direction dynamique ?

Alors rejoignez-nous !

Le CHU Dijon Bourgogne répond à tous les besoins de santé du bassin de vie dijonnais et joue un rôle de recours et d’expertise pour toute la région Bourgogne et au-delà. En plus des soins, il est profondément engagé dans la recherche et la formation en santé.

Au CHU Dijon Bourgogne, nous avons à cœur de créer les conditions favorables à l’engagement de nos équipes, grâce aux formations, aux mobilités internes, aux différents projets et innovations. Fermement ancrés dans notre responsabilité sociétale, nous développons des actions fortes autour d’un management durable et de la qualité de vie au travail.

 

Les petits + :

·         Accès à l’ensemble du Plan de formation, très fourni (5 millions € par an dédiés à la formation)

·         Accès aux selfs du CHU, possibilité de demander des places de crèche du CHU

·         Accès au CGOS : vacances à prix réduit, tarifs préférentiels sur des spectacles, places de cinéma, parc d’attractions, chèque culture, chèques vacances, etc.

·         Prise en charge de 75% de l’abonnement de transport en commun

·         Ateliers bien-être et salle de sport accessibles gratuitement

Personne à contacter pour information sur le poste : Monsieur Julien Dubois : julien.dubois@chu-dijon.fr

Personne à contacter pour obtenir le profil de poste détaillé: Mme BOUTHIER Mélissa  : melissa.bouthier@chu-dijon.fr